Retours

DROIT DE RÉTRACTATION

S’il y a un problème avec le produit que vous avez acheté, vous pouvez nous le retourner à condition que le produit n’ait pas encore été utilisé ou ouvert !

Nous garantissons aux clients privés un droit de rétractation d’au moins 14 jours, car nous tenons à ce que nos clients soient satisfaits. Ce délai entre en vigueur le jour suivant la réception du produit par le client ou en son nom.

Pendant cette période, vous manipulerez avec soin le produit et tous les accessoires fournis. Les produits doivent être renvoyés dans leur état et leur emballage d’origine à Kanters Haar- en nagelcosmetica, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par Kanters Haar- en nagelcosmetica.

Vous pouvez faire usage du droit de rétractation en nous le faisant savoir par lettre ou par courriel dans le délai imparti.

Les frais de rétractation (transport) sont à la charge du client. Nous n’acceptons pas les retours en cas d’affranchissement insuffisant. Le produit retourné doit correspondre à la description de l’offre sur notre boutique en ligne.

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